Hai! Kami menyesal mendengar Anda mengalami masalah dalam mendaftarkan akun Anda. Kami sangat memahami betapa frustrasinya hal ini, tapi jangan khawatir, kami siap membantu! Mungkin ada beberapa alasan mengapa Anda mengalami masalah saat mendaftar, namun kami telah mengidentifikasi beberapa masalah umum yang mungkin menyebabkan masalah tersebut.
Pertama, pastikan Anda telah memasukkan semua informasi yang diperlukan secara akurat, termasuk nama, alamat email, dan kata sandi Anda. Periksa kembali apakah ada kesalahan ketik atau kesalahan yang mungkin menghalangi Anda untuk mendaftar. Jika Anda menggunakan alamat email yang sudah digunakan untuk membuat akun di Wankol, Anda tidak akan bisa membuat akun baru menggunakan email tersebut. Jika demikian, coba gunakan alamat email lain dan lihat apakah berhasil.
Mungkin juga kata sandi Anda tidak memenuhi persyaratan kami, seperti panjang minimum atau penggunaan karakter khusus. Harap pastikan kata sandi Anda memenuhi pedoman kami.
Jika tidak ada solusi yang berhasil, mungkin ada beberapa masalah teknis yang menyebabkan masalah tersebut. Coba bersihkan cache dan cookie Anda atau gunakan browser lain untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah.
Namun jangan khawatir, jika tidak ada solusi yang berhasil, kirimkan saja email kepada kami di support@wankol.com. Kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin untuk membantu Anda mengidentifikasi masalah dan menyelesaikannya.
