活动费用是多少？
自助活动服务费仅为10%，不收取任何额外费用。专业服务，服务费为20%，经工作范围协议可加收额外费用。
活动结束后可以再付款吗？
对于自助服务活动，我们只接受全额预付款。对于专业服务，我们根据协议提供部分付款。
你们接受哪种付款方式？
对于 IDR 付款，我们接受虚拟银行转账、信用卡和电子钱包（ShopeePay、OVO、DOKU 钱包）。对于IDR以外的货币，我们接受信用卡、支付宝、银联和PayNow。
KOL提交了我们未达成一致的视频，我应该到哪里举报？
如果您遇到此问题，您可以随时选择“不解决”。通过这样做，您可以阻止系统向 KOL 结算付款。之后，KOL可以提出申诉，您的案件将报告给我们。我们的团队将对问题进行彻底调查并联系您和/或 [...]
KOL拒绝按照指示修改，我该如何举报？
对于您遇到此问题，我们深感抱歉。您可以随时联系 support@wankol.com 对您的案件提出异议，我们将在 2×24 小时内回复您。
为什么我无法邀请 KOL 参与我的活动？
请检查您的 KOL 目前所在的国家/地区。为了确保活动的有效性，我们不允许您选择不在活动举办国家/地区居住的 KOL。
提交和邀请有什么区别？
在“通过提交”活动中，KOL 既可以报名参加活动，也可以被广告商邀请参加活动。但是，KOL 不需要广告商的批准即可参与活动。 KOL可以通过点击活动上的“更多详情”按钮直接提交内容草稿，然后点击“提交草稿”。广告商稍后将审查草案并[...]
如何制作一份好的简报？
好的简报是简短而简洁的，但包含所需的所有信息，例如： – 产品亮点 – 产品关键卖点 – 活动期间 – 参加活动的资格 – 品牌的注意事项 – 号召性用语 – 视频质量– 如何发音品牌名称 – 提及哪个帐户 – 要使用的主题标签 – 示例视频 – [...]
如何邀请 KOL 加入我的活动？
要邀请 KOL 加入您的活动，请前往“我的活动”选择您想要邀请 KOL 加入的活动。点击“更多详情”并选择“通过邀请”您将进入我们根据您的活动要求推荐的KOL列表。要选择 KOL，只需单击 KOL 上的“邀请”[...]
如何制作名片？
您可以通过转到页面右上角（可以看到您的姓名）来创建名片，然后单击下拉按钮。选择“个人信息”。在“个人信息”页面上，滚动找到“名片管理”。点击右上角“创建名片”。填写所有需要的信息[...]