如何赚取 Wankol 积分？
每次完成一项活动，您都可以获得 Wankol 积分。在“我的积分”下查看您赚取的积分，并在“赚取积分的活动”下方找到活动列表
KOL拒绝按照指示修改，我该如何举报？
对于您遇到此问题，我们深感抱歉。您可以随时联系 support@wankol.com 对您的案件提出异议，我们将在 48 小时内回复您。
如果我突然需要取消我的活动怎么办？
广告商可以在活动的任何阶段取消活动。但根据每个KOL在活动中所做的不同阶段，将向广告主收取一定的费用。请参阅我们的退款政策了解更多信息。
为什么我无法创建广告活动？
要创建营销活动，您需要有一张名片。获得名片后，转到页面顶部的“+创建营销活动”。填写国家、平台、内容类型等详细信息。点击“提交”。您的活动正在接受审核。请给我们 24 小时的时间 [...]
创建营销活动时，每种类型的社交媒体格式有什么区别？
Wankol 现在可以使用各种格式跟踪 TikTok、Youtube、Instagram 和 Facebook 上的活动： 平台格式 自动* 注意 TikTok 短视频 是 Tiktok UGC 短视频 YouTube YouTube 视频 是 YouTube 的长视频形式 YouTube Short 是 YouTube 上的短视频形式Instagram IG Feed 单张照片是 KOL 仅发布 […]
为什么我的账户余额中的金额和信用卡/电子钱包账单上的金额略有不同？
我们的目标是将东南亚和中国的影响者和品牌联系起来。为了方便起见，我们接受来自不同国家的各种货币。由于货币汇率的原因，最终金额可能会略有不同。
如何使用Wankol积分？
只需滑动问题“您想使用积分扣除吗？”旁边的按钮即可。在结账页面，系统会自动计算出可以从您的总费用中扣除的金额。
什么是 Wankol 积分？
Wankol积分是您使用Wankol平台可以获得的奖励！广告商可以在结帐时使用这些积分以折扣价支付 KOL 费用。您赚取的积分越多，与有影响力的人合作时可以节省的钱就越多。
我没有收到退款，我应该联系谁？
您应该会在 48 小时内收到退款。但是，如果问题仍然存在，请联系 support@wankol.com，我们将在 2×24 小时内回复您。
我可以取消我的活动吗？
是的，我们允许广告商随时取消广告活动。但根据每个KOL在活动中所做的不同阶段，将向广告主收取一定的费用。请参阅我们的退款政策了解更多信息。